농담이 진담되다. (시티은행 전산오류 사건)

농담이 진담되다. (시티은행 전산오류 사건)

오늘 점심무렵 사장의 요청으로 계좌이체를 하기 위해 시티뱅크에 갔었다.

알려준 계좌번호로 금액을 보내려고 하는 데, 오랫동안 전송중 모드가 나오길레 계속 완료가 나오기를 기다렸다. 그런데 옆에 있던 ATM기계가 아무도 건드리지 않는 상태인데 갑자기 오류음이 들리더니 Poll중이라는 대기 멘트가 나왔다.

그러다 내가 전송중인 ATM에서 에러가 나오면서 마찬가지로 Poll 중이라는 멘트가 나왔다.

잠시 정상화가 되길 기다리다 너무 답답해서 건물 내부에 있는 은행으로 들어갔다. 그런데, 거기는 어수선…

전산오류라 업무가 마비되었다나. ATM도 안되는 지 모른 모양이었다. 내가 안된다고 하니 굉장히 죄송한 표정으로 사과를 하였다. 전산오류 이유를 몰라 어찌할 바 모른다며…

그래도 농담으로 너무 추워서 안되나보네요. 했는 데, 그게 진실이었다.

기사 원문 : ‘너무 춥다보니…`..한국씨티은행 전산업무 올스톱(종합)
http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=DA22&newsid=02482966593201800&DCD=A01202&OutLnkChk=Y

하하…

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